文、图/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 刘晓菲

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作为公安管理服务的“神经末梢”和最前沿战斗堡垒，台山市公安局南门派出所治安中队长、三级警长，现挂任台山市台城街道办金星社区党总支副书记梅龙用脚步丈量着辖区的大街小巷，用忠诚和担当守护万家安宁，用真心换来了广大群众的认可。

探索打造“1+N”工作模式

筑牢社会防控网

金星社区地处台城新南区，以新型物业小区为主，对社区治安要求相对较高。梅龙和当地警务人员因地制宜，最大限度整合基层服务管理资源，打造由社区民警＋网格员、义警队、24小时便利店观察哨、环卫工人、物业小区楼长等组成的金星“1＋N”群防群治队伍，全面筑牢社区治安防控网，将各类治安隐患苗头、矛盾纠纷消除在萌芽状态。随着群防群治队伍壮大，社区事务由“独自撑篙”变成“众人划桨”。

自金星社区警务室组建“1＋N”群防群治队伍以来，共开展巡逻130余次，反诈、禁毒、普法宣传累计50余次，收集社区民意有效情报信息20条，破获治安、刑事案件15起，化解矛盾纠纷28起。

警务室以群众安全感和满意度为导向，通过群防群治力量，全面筑牢社区治安防控网，全力压减警情发生，刑事案件数量同比下降33%，有效维护了辖区平稳和谐。

“警格”融入“网格”

提升社会基层治理质效

“梅书记，你看这写着‘我上五年级了，爸爸总是打我……’”在一次日常巡逻中，网格员意外捡获一封“求救信”，吃惊之余立刻联系梅龙。

在看完信中内容后，梅龙不敢耽误，马上协同妇联工作人员、社工上门了解情况。原来，小区某单元业主和女儿小莉（化名）因家庭琐事矛盾不断，父女关系十分紧张，一道不可逾越的鸿沟横亘在了父女间，导致小莉写信“求救”。

针对疑难纠纷，单靠一方的力量难以彻底解决困局，梅龙以联动工作的形式提高调解效率。为让这个家庭真正“破冰”，他做足了调解前的功课，仔细了解小莉和父亲产生矛盾的原因，并与工作人员专门研究制定了为期45天的3次后续跟进计划，分饰多角，一边不厌其烦地跟小莉父母分享“育儿经”；一边听小莉讲“少女心事”，当“知心哥哥”。最终在大家的共同努力下，小莉逐渐敞开心扉，父亲也开始理解女儿，这场家庭矛盾终于画上终止符。

“在工作中坚持‘多问一句、多走一步、多帮一把’，把矛盾化解、隐患排除，就是对辖区最好的守护。”梅龙从挂任台山市台城街道办金星社区党总支副书记起，就与社区网格员一同上门走访、开展法制宣传、化解矛盾，充分发挥公安机关与社区网格融合的纽带桥梁作用，打通“警网”融合堵点难点，实现“孤军奋战”到“联合共治”的转变。

截至目前，金星社区警务室共成功调解各种矛盾纠纷近28起，纠纷化解率超90%。

组建各方“义警队”

壮大群防群治队伍

为能够随时随地了解社区安全隐患、矛盾纠纷、民众所需，并及时地将问题上报至社区及有关部门进行处理解决，梅龙结合社区具体情况，依托各方社会力量，组建了12支“平安义警队”，社区里每个人都是参与者。

一天凌晨，一家24小时便利店的值守店员发现有两人对停靠在路边的小车频频张望，想起最近关于打砸车窗盗窃财物的警情通报，于是马上拨通梅龙的电话，并大声喝跑了两人。之后，根据店员提供的线索，派出所案件办理队成功揪出该团伙，连破7宗打砸车窗案件。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 朱嘉乐

校对 | 彭继业